GNW-Adhoc: Vertex als Gewinner des IDC SaaS-Kundenzufriedenheitspreises 2023 für Steuern ausgezeichnet

^KING OF PRUSSIA, Pennsylvania, Jan. 18, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Vertex, Inc.

(https://www.vertexinc.com/company/about-

us/?utm_source=press_release&utm_medium=web_wire&utm_campaign=2021PressReleases) (NASDAQ:VERX)

(?Vertex" oder das?Unternehmen"), ein globaler Anbieter von

Steuertechnologielösungen, ist stolz darauf, erneut mit dem SaaS-

Kundenzufriedenheitspreis für Steuern (CSAT) von IDC ausgezeichnet wurde. In der

SaaSPath 2023-Umfrage von IDC erhielt Vertex die höchsten Bewertungen für die

allgemeine Kundenzufriedenheit unter den SaaS-Steueranbietern.

Die CSAT Awards, ein Programm zur Auszeichnung der Kundenzufriedenheit von IDC,

zeichnen die besten Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter in jedem

Anwendungsmarkt aus. Die Preisträger werden auf der Grundlage der höchsten

Kundenzufriedenheitswerte aus den IDC-Umfragen SaaSPath, Services Path und Cloud

Path ausgewählt. Bei diesen internationalen Bewertungen werden Rückmeldungen von

rund 2.900 Organisationen aus allen geografischen Regionen und

Unternehmensgrößen gesammelt. Die Teilnehmer haben die Aufgabe, ihre Lieferanten

anhand von mehr als zwei Dutzend verschiedenen Kriterien zur Kundenzufriedenheit

zu bewerten.

Vertex zeichnete sich in zahlreichen Bereichen der IDC-Umfrageergebnisse aus und

erhielt hohe Bewertungen für die Benutzerfreundlichkeit, Datenmanagement, Cloud-

native Architektur und herausragende Funktionen und Merkmale. Darüber hinaus

erhielt das Unternehmen gute Bewertungen für robuste Datensicherheit, einfache

Integration, Kundensupport/Service auf Unternehmensebene, schnelle

Wertschöpfung, nachgewiesene Erfolge im digitalen Geschäft und ein gutes Preis-

Leistungs-Verhältnis.

?Die Bereitstellung innovativer Lösungen und Dienstleistungen im Bereich der

indirekten Steuern und eine beispiellose Kundenbetreuung sind seit über 40

Jahren das Markenzeichen von Vertex. Wir fühlen uns geehrt, dass wir zum dritten

Mal in Folge den IDC SaaS-Kundenzufriedenheitspreis für Steuern erhalten haben",

so Chris Jones, Chief Commercial Officer von Vertex.?Dies ist nicht nur eine

Bestätigung unseres strategischen Ansatzes, sondern auch ein Beweis für die

harte Arbeit unseres Expertenteams."

Vertex wurde in verschiedenen Berichten von IDC, wie z. B. MarketScapes, stets

als führend eingestuft, einschließlich der Anerkennung für weltweite

Steuerautomatisierung für Unternehmen und Mehrwertsteuer

(https://www.vertexinc.com/company/news/latest-news/vertex-recognized-leader-

idc-marketscape-reports-worldwide-tax-automation) für kleine und mittelgroße

Unternehmen im Jahr 2021.

?Angesichts der Komplexität globaler Steuervorschriften müssen Unternehmen in

die Modernisierung investieren und ihre Steuermanager mit den neuesten Tools

ausstatten, die sie bei der Einhaltung der Vorschriften unterstützen", so Kevin

Permenter, IDC Research Director, Financial Applications.?Vertex bietet

weiterhin leistungsstarke Software und Dienstleistungen an, die Unternehmen

dabei helfen, Prozesse zu rationalisieren und bereits überlastete Steuer-,

Compliance- und IT-Teams zu entlasten."

Über Vertex

Vertex ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Lösungen für

indirekte Steuern. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die

zuverlässigste Steuertechnologie bereitzustellen, die es globalen Unternehmen

ermöglicht, Transaktionen durchzuführen, Vorschriften einzuhalten und mit

Zuversicht zu wachsen. Vertex bietet branchenspezifische Lösungen für die

wichtigsten Bereiche der indirekten Steuern, einschließlich Umsatzsteuer,

Verbrauchssteuer, Mehrwertsteuer und Lohnsteuer. Vertex hat seinen Hauptsitz in

Nordamerika und betreibt Niederlassungen in Südamerika und Europa. Das

Unternehmen beschäftigt mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und

betreut Unternehmen auf der ganzen Welt.

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