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refund.me begrüßt Stärkung der Passagierrechte bei Stornogebühren /

Forderung: Auch Flug-Nebenkosten müssen noch transparenter werden

Potsdam (ots) - refund.me, der internationale Dienstleister für

Fluggastrechte, begrüßt das Urteil des Europäischen Gerichtshofs zur

Stärkung der Passagierrechte bei Stornogebühren. Die

Fluggesellschaften dürfen kein zusätzliches Entgelt für die

Erstattung der personenbezogenen Steuern und Gebühren verlangen, da

diese Erstattung lediglich eine Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

darstellt.

Fluglinien müssen außerdem Steuern, Flughafengebühren und sonstige

Entgelte transparent ausweisen.

"Das ist ein wichtiger Schritt zur Stärkung der Verbraucherrechte

von Fluggästen. Sie werden es in Zukunft leichter haben, an das Geld

zu kommen, das Ihnen zusteht" erklärt Sandra Rosenberg, COO von

refund.me

Forderung von refund.me: auch Nebenkosten transparent machen

Laut einer EU-Verordnung müssen Fluglinien ihre Preise inklusive

Steuern und Gebühren angeben. Doch die Zusatzkosten, die im Laufe der

Buchung mehr oder weniger transparent zum "Grundpreis" für den Flug

hinzukommen, schlagen oft heftig zu Buche.

"Auch die Nebenkosten müssen von den Fluglinien viel transparenter

und übersichtlicher gemacht werden. Aus einem vermeintlichen

Schnäppchenflug wird sonst oft ein richtig teurer Flug." sagt Sandra

Rosenberg.

Achtung bei Flugnebenkosten

Beliebte Einnahmequellen sind Sitzplatzwahl, Beförderung von

Reisegepäck, Essen und Getränke, Priority Boarding oder - im Paket -

das Upgrade in die nächsthöhere Buchungsklasse. Wer diese Extras

braucht, muss extra zahlen. Und so wird das vermeintliche Schnäppchen

dank Zusatzkosten schnell teuer.

refund.me rät daher allen Verbrauchern vor der Buchung eines

Fluges genau darauf zu achten, welche Leistungen im Flugpreis

inbegriffen sind und welche zu teilweise hohen Kosten dazu gebucht

werden müssen.

Über refund.me

Als globaler Dienstleister unterstützt das 2012 von der

Unternehmerin Eve Büchner gegründete Unternehmen refund.me

(https://refund.me/) Flugpassagiere und Geschäftsreisende bei der

Durchsetzung ihrer Entschädigungsansprüche für Verspätungen,

Flugausfälle, verpasste Anschlussflüge und Überbuchungen entsprechend

der EU Verordnung (EG) 261/2004.

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