Pölzl sucht elektronische Brief-Lösung, die die Kunden auch annehmen

Die Digitalisierung verändere auch bei der Post Geschäftsprozesse und das Wettbewerbsumfeld. Die Digitalisierung sei nicht nur Bedrohung, sondern auch Chance. Deshalb arbeite man intensiv daran, auch eingeschriebene Schriftstücke nicht mehr am Papier, sondern elektronisch zuzustellen. In das Thema eines rechtsverbindlichen Zustellvorgangs spielten auch Rechts- und Sicherheitsfragen hinein.

Solange das klassische Briefgeschäft um drei Prozent pro Jahr zurückgehe, könne man das noch mit Restrukturierungen und anderen Sparmaßnahmen auffangen, so Pölzl. Wenn sich der Rückgang aber auf 6, 7 oder 8 Prozent jährlich beschleunige, "müssen wir uns bei konstanter Kostenstruktur etwas überlegen".

Aktuell entfallen laut Pölzl von den 2 Mrd. Euro Jahresumsatz der Post rund 1,6 Mrd. Euro auf das Brief- und damit verbundene Filialgeschäft, rund 400 Mio. Euro aufs Paketgeschäft.

(Schluss) sp/ivn

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